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更新有道丨案例观察⑦ :分期更新如何穿越长周期 :九龙城市更新公司重塑民主村的更新答案

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引言

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一片夹在两大商圈之间的老厂生活区,怎样既留住住了几十年的街坊,又补齐设施、服务与产业?2024年4月22日,总书记走进重庆民主村社区,察看小区改造和便民服务情况,指出老旧小区改造既要保留历史记忆和特色风貌,又要解决居民关切的实际问题。而重庆民主村的价值,正在于把这道命题落进一条条街巷。

 

案例名称:

重庆·民主村片区城市更新及完整社区建设项目

更新地点:重庆市九龙坡区谢家湾街道

更新对象:原重庆建设厂家属区老旧住房、街巷、基础设施、公共服务与社区商业

实施主体:重庆九龙坡城市更新建设有限公司(以下简称“九龙城市更新公司”)

公开进度:一期2023年4月28日开街;二期2025年元旦开街;三期截至2025年2月处于筹备阶段

核心模式:政府统筹+国企包片+留改拆增+完整社区补短板+商业与治理协同运营

 

一、繁华商圈里的生活孤岛

从“一厂一村”到系统性衰退

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民主村始建于20世纪50至90年代,是原国营建设机床厂配套家属区。红砖楼、黄桷树、坡坎巷道与火锅小店,承载着几代产业工人的生活记忆。随着工厂搬迁,单位制社区原有的维护体系逐步退出,房屋、管网、道路、停车和公共服务同步老化。改造前,空中管线杂乱、雨污排放不畅、违建挤占空间,老年人出行、就餐、就医和活动也缺少支撑。问题并非一栋楼的折旧,而是社区运行机制的整体失配。

 

改造前

图:民主村改造前

 

这类社区最难处理的地方,是“人没有离开,原有保障机制却已退场”。空间仍被高频使用,维修资金、物业服务和公共设施供给却难以跟上。若只粉刷外墙、修补屋面,地下管网、治理责任和服务短板仍会反复暴露。民主村因此把房屋安全、基础设施、公共服务、社区治理和资产运营纳入同一更新框架,避免将系统问题拆成互不衔接的零散工程。

 

商圈繁华反衬社区失联

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民主村位于重庆九龙新商圈核心,北侧紧邻万象城,南侧连接西城天街,却因高差、堡坎和内部道路不畅长期相对封闭。成熟商业体带来客流与消费,老社区却难以分享区位红利;年轻消费与原生生活隔墙相望,商业繁华与居民不便形成反差。更新既要恢复居民与公共资源的联系,也要让外部客流有序进入社区。

 

图:俯瞰谢家湾街道民主村社区

 

这决定了民主村既不能只做封闭住宅改造,也不能变成单一消费街区。前者会错过商圈外溢带来的价值机会,后者则可能推高生活成本、挤压原有业态。项目首先改善居民日常,再谨慎导入新消费,让区位价值成为持续改善社区的条件,而不是让居民生活为短期流量让路。

 

二、“留改拆增”重排更新次序

从推倒重来转向精准介入

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项目早期曾考虑整体拆建,经过测算、论证和居民沟通后,转向“留、改、拆、增”的是街巷肌理、工业记忆、老树与可继续使用的建筑;的是老旧楼栋、管线、道路和公共环境;的是危房、违建及阻断交通的低效空间;的是公共服务、开放空间、交通连接和经营载体。更新由“先腾地再开发”转为“先识别价值,再精准介入”。

 

图:改造前后对比

 

这一选择降低了大规模征拆的资金和社会成本,也将原有空间关系转化为项目资源。保留并非原样不动,而是先判断哪些内容构成社区身份,哪些结构已经影响安全和效率,再分别配置修缮、加固、腾挪或新增方案。对城市国企而言,这比净地开发需要更细致的资产识别、居民协调与成本测算能力。

 

居民参与重组工程清单

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项目通过“三师进社区”“市民医生”和“五议工作法,让规划师、建筑师、工程师与居民、社区、商圈主体共同梳理问题。路灯是否够亮、老树能否保留、楼梯坡度能否降低、管道是否堵塞、食堂设在哪里,这些细节决定更新是否真正可用。二期通过院坝会、座谈会和入户走访收集居民意见400余条,并把居民提议、群众商议、社区复议、专业审议和最终决议贯穿方案生成

 

图:全市首个“三师”进社区工作站(左上)、入户走访征求居民意见(右下)

 

居民参与的价值,不是为既定方案增加认同,而是纠正投资顺序。对老年居民而言,一处扶手、一个坡道可能比景观节点更迫切;对经营者而言,施工组织和临时安置直接影响生计。把生活诉求转译为工程语言,既减少后期变更,也让有限资金优先投入使用频率最高、矛盾最集中的环节。

 

工程组织围绕“急、难、愁、盼”

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一期改造提升58栋老旧房屋改扩建5条道路,拆除违章建筑多处,并通过协议搬迁解决重点空间腾挪。项目累计保留建筑31.6万平方米、改造11万平方米、拆除危房4.3万平方米、提升配套环境9万平方米。道路、排水、管线入地、无障碍设施、停车和休憩节点不再作为相互分离的任务,而是共同服务于归家、就餐、就医和出行。

 

三、分期推进,从工程落地走向价值深化

一期:先用民生成果建立信任

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重庆的民主村没有把全部任务压在一次建设中。2022年启动的一期先处理安全、环境、道路与高频服务,2023年4月开街后,社区食堂、党群服务、卫生服务、公共空间和消费场景开始显现。到2024年10月一期已引入和保留商户超过300家,带动就业500余人,社区食堂日均接待近千人首期的意义不只是完成工程,而是用居民每天能够感知的变化验证保留更新方向。

图:重庆民主村一期更新后的社区实景

 

城市更新往往在中期失速,一个常见原因是首期投入难以形成独立价值征拆和基础设施快速消耗资金,后续空间迟迟不能使用,居民与市场看不到确定成果。民主村一期则形成了可使用、可评价、可运营的样板,为二期继续协调居民、新增经营载体和导入社会力量提供了现实基础。

 

二期:从居住改善走向活力营造

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民主村的二期于2023年10月启动,历经一年多建设,于2025年元旦开街。其项目占地242亩、覆盖78栋老旧居住建筑,涉及3879户居民,改造建筑21.5万平方米、楼道公共空间2.3万平方米,新增7500平方米社区商业体;72间店面中有66家同步开业。二期的重点建设在民主村路、东侧支路和横街三条街区。

 

图:民主村片区城市更新项目(二期)规划图

 

相比一期聚焦基本改善,二期更强调把人居环境、公共配套和商业氛围连接起来。迎宾花园、智慧农贸广场、全龄乐园与两条商业街区,不只是增加设施数量,而是让居民生活、社区服务和商圈客流在同一空间中发生。分期由此不是机械扩大建设面积,而是由“把社区修好”推进到“让社区活起来”。

 

图:重庆民主村二期更新后的社区实景

 

三期:筹备考验从建设到治理的转身

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截至2025年2月,重庆市住房城乡建委公开信息确认民主村三期“正在紧张筹备中”,成为项目继续深化的下一步。

 

一期解决安全、环境和基本服务,二期承接商业、人气与完整社区功能,三期若进入实施,更需要依据前两期使用效果查缺补漏,重点回答绿色开放空间如何完善、物业与商业怎样协同、公共服务成本由谁承担、数字治理如何覆盖新增人群层层递进的背后,是项目风险从工程风险逐渐转向运营和治理风险,城市国企的能力也必须随之升级。

 

每一期形成独立价值,项目方能持续

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一些更新项目中期停滞,并非施工技术不足,而是一次性摊子过大:前期成本集中发生,后续经营载体尚未成熟,居民预期却被同时拉高民主村先形成一期样板,再将经验带入二期,并为三期保留调整空间。每一期承接上一阶段成果,也能独立服务居民和产生运营数据,因此可以根据财政承受、居民共识和市场反馈动态校准,而非等全部建成后才验证路径

 

四、完整社区把服务搬到家门口

公共服务核补齐高频生活

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民主村以一刻钟生活圈为尺度,整合党群服务、社区食堂、健康服务、养老托幼、文化活动和便民服务,使原本分散的社区功能进入居民步行可达范围。居民可以就近办事、就医、就餐、休闲和参加活动。而设施集聚也改变了供给方式:不同空间在不同时段承接议事、餐饮、医疗和文化活动,提高土地紧张社区的共享效率

 

图:民主村的公共服务点

 

社区食堂最能检验公共服务的颗粒度。总书记在考察时关心饭菜价格与经营情况,并叮嘱“一定要可持续”公益属性不能缺位,成本也不能失去约束。第三方运营、社区监管、适老价格和面向社会开放,使食堂兼顾基本服务与客流支撑。完整社区的“完整”,最终要落实在设施能否长期开放,而非是否在竣工时配齐。

 

图:民主村社区食堂

 

公共空间需要恢复邻里交往

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项目结合坡坎崖地形和黄桷树,以“一树一景”设置休憩与娱乐空间,电影院坡坡、戏水河沟、游园坝坝等记忆场所被重新表达,会客厅则由老红砖建筑更新而来。空间没有被统一塑造成陌生的商业景观,而是保留居民熟悉的树荫、坝子和坡道,让居民继续使用,也让游客理解这里为何不同

 

图:民主村的“一树一景”

 

数字治理接续建成空间

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云上民主村整合共治、服务和监督功能,为信息采集、诉求反馈与日常管理提供支撑。仅靠传统社区管理难以覆盖,因此更新后,管理对象由居民扩展为商户、游客、物业和活动运营方。数字平台提高问题发现和流转效率,线下协商则处理利益边界,两者共同把一次性建设成果转化为长期秩序。

 

图:“云上民主村”

 

五、商圈流量如何转化为社区价值

交通贯通先打开价值入口

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民主村北侧堡坎被打开,形成连接万象城的道路,南侧通过垂直交通与西城天街衔接,片区由商圈背后的封闭社区转为连接两端商业空间的步行纽带。路网改善首先服务居民,也为外部客流进入创造条件交通不是附属工程,而是将公共服务、社区商业和周边商圈组织到同一价值网络中的基础设施。

 

图:民主村与万象城的连通

 

业态分区承接不同人群

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一期空间按照新潮时尚、社区服务和市井烟火组织不同区域:流量入口承接咖啡、文创和新消费,中部保障食堂、卫生与社区中心,南侧“半坡聚落”延续本地美食和原有商户。二期进一步新增7500平方米商业体。差异化分区避免整片街区被同一种网红业态覆盖,也让游客、年轻创业者和老居民拥有不同但相互连接的使用场景。

 

人气之后算清长期运营账

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民主村保留修鞋、配钥匙、理发等老行当,并通过空间安排与经营支持,让原有商业不因更新被整体清退。与此同时,新业态提高了空间吸引力。真正需要持续观察的并非节假日客流峰值,而是原有商户存活率、居民使用频次、空置率、非节假日消费、停车物业收支和公共服务成本。只有这些指标同步改善,流量才能沉淀为资产价值。

 

图:民主村一景

 

六、城市国企从项目建设走向片区运营

全周期统筹:城市国企不只负责建设

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重庆九龙坡城市更新建设有限公司(以下简称“九龙城市更新公司”)承担民主村项目实施工作。与一般工程建设不同,民主村涉及居民协商、房屋修缮、道路改造、空间腾挪、公共服务、商业招商和后期管理,单靠施工组织无法完成。

 

九龙城市更新公司的作用,是将分散在不同部门和实施环节的任务装入同一项目框架,统筹建设时序、资金投入与运营安排。项目由此不再以竣工交付为终点,而是形成从策划、建设到管理运营的责任链条。

 

项目群推进:把单个经验沉淀为平台能力

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除民主村外,九龙城市更新公司还参与推进五一新村至华奥片区、杨渡路、西郊小学周边、龙泉路沿线等老旧小区改造,以及民主二村、文化三村等房屋修缮和加固项目

 

多个项目并行,使房屋体检、设计咨询、施工采购、居民协调、物业接管和资产招商具备统一组织的条件。共性环节可以形成标准,降低重复成本;涉及产权、人口、地形和业态的问题,则保留“一项目一策”。项目数量只有转化为可复用的方法和专业能力,才能真正形成国企平台的规模优势。

 

资金接续:公共投入与经营资源分层匹配

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九龙坡区合理落实居民出资责任、加大政府支持力度、持续提升金融服务力度和质效、推动社会力量参与。其中,危房整治、地下管网、道路和基本公共服务具有较强公益属性,主要解决社区安全与民生短板;商业、停车、物业和活动空间则需要形成稳定收入,为后续维护提供支撑。二者不能混为一账,既不能要求商业租金覆盖全部公共投入,也不能让经营性资产长期缺少收益约束。

 

因此,民主村分期推进,也降低了资金集中投入的压力。一期先改善环境和服务,形成居民认可与空间人气;二期新增7500平方米社区商业体,补充经营载体;后续项目则可依据客流、商户经营和物业成本调整投入。资金由一次性筹措转向随项目价值逐步接续。

 

运营前置:避免项目竣工后再次失管

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老旧小区更新的难点,往往不在建成,而在建成之后。公共空间由谁维护、社区服务由谁购买、商业收益如何使用、物业成本怎样覆盖,都应在建设阶段同步明确。

 

九龙城市更新公司同时推进多个片区,可以进一步统筹停车、商铺、物业和便民服务,建立跨项目的运营体系。对城市国企而言,真正需要沉淀的不是完成多少工程,而是能否将建设形成的空间、资产和服务纳入长期管理,让更新成果从“焕新一时”走向“持续常新”

 

七、卓远观察:完整社区如何形成长期能力

从社区体检到投资排序

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南京卓远认为,完整社区建设不是“缺什么补什么”的简单加法,而是先识别安全与生活的底线问题,再判断哪些公共投入能够撬动空间和资产价值房屋安全、地下管网和基本通行优先,公共服务与开放空间随后形成稳定使用,经营载体再根据客流结构导入。顺序错置,容易出现外立面先亮相、基础问题后返工,或商业先招商、居民服务被挤压。

 

公益服务与经营资产分层平衡

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社区食堂、卫生站、养老托育和公共空间承担基本民生功能,不能完全按市场租金评价;停车、商铺、活动空间和可经营物业则需要收入约束。更可行的是建立“公益保基本、经营提品质、资产补长期”的组合公共服务看绩效,经营空间看效率,存量物业收益承担部分维护成本。分层核算既让公共责任被看见,也避免经营项目背负模糊的公益任务。

 

从单项目交付走向片区运营产品

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九龙城市更新公司同时推进多个老旧片区,为统一建立体检、工程管理、物管接管、资产招商和数字治理能力提供了条件。当这套能力在项目中反复应用,城市国企就能从“接到一个项目、组织一次建设”转向稳定输出更新产品。可复制的不是民主村的红砖、黄桷树或网红商铺,而是识别问题、组织资源、平衡投入并持续运营的能力链

 

 

结语:完整社区不是完成时

重庆民主村的更新没有抹去建设厂生活区的旧痕,也没有停留在怀旧叙事。道路重新连通,公共服务进入家门口,老店与新业态共同生长,黄桷树下仍是居民熟悉的日常。总书记在这里强调,既要保留历史记忆和特色风貌,又要解决居民关切的实际问题。民主村所做的,是让两者在同一片街巷中相互支撑。

 

从一期补短板,到二期聚人气,再到三期筹备面向长效治理,项目真正有价值的不是“分了几期”,而是每一阶段都形成可使用成果,并为下一阶段提供信任、数据和资金条件。对城市国企而言,完整社区不是竣工后的完成时,而是一套持续响应人口变化、服务需求和资产运营的机制。只有公共投入留下稳定服务,经营收益反哺社区,居民继续参与治理,更新才不会止于一时焕新。